Qué incluye
Las funciones Premium muestran un candado en la app. Entre ellas: registro automático de compras, diagnóstico de Finn por categoría, proyecciones y simulador de compras, metas ilimitadas, estadísticas de 12 meses, exportar reportes en PDF, la Academia completa y retos adicionales. Mira la comparación completa de planes.
Cómo activarlo
- Toca Conocer Premium en cualquier función con candado, o entra a Perfil › Mi plan.
- Compara lo que incluye cada plan y elige mensual ($12.900) o anual ($89.900).
- Confirma la compra con Google Play (Android) o el App Store (iPhone), con los medios de pago de tu cuenta en esa tienda. El precio total en pesos, con impuestos, aparece antes de confirmar.
Premium se activa cuando la tienda confirma la compra. Si cambias de teléfono, usa Restaurar compras en la pantalla de Premium. Si pagaste y no se activó, radica una solicitud en Perfil › Peticiones, quejas y reclamos o escríbenos a financyai1@gmail.com.
Pago único, sin renovación automática
Premium no se renueva ni se cobra de forma automática. Al vencer, vuelves al plan Gratis sin perder tus datos: tus gastos, metas y nivel siguen ahí.
Retracto
Según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, puedes retractarte dentro de los cinco días hábiles siguientes a la compra, salvo las excepciones de la ley. Te devolvemos el dinero en máximo quince días calendario. Las condiciones completas están en los Términos y Condiciones.
Peticiones, quejas y reclamos
En la app, entra a Perfil › Peticiones, quejas y reclamos. Al radicar recibes un número de radicado con la fecha y la hora, y en la misma pantalla ves el estado y nuestra respuesta, en máximo quince días hábiles.